Politique de
confidentialité.

Constructions RIS · charpenterie résidentielle · Rive-Sud & Grand Montréal

Ce que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de demande de soumission : votre nom, votre courriel, votre téléphone (s’il est fourni), le type de projet, le budget envisagé, l’échéancier, la description de votre projet et la manière dont vous nous avez connus.

Nous conservons également l’adresse IP de la connexion ayant servi à envoyer la demande. Elle sert uniquement à limiter les envois abusifs et n’est jamais utilisée pour vous identifier ou vous profiler.

Pourquoi nous les recueillons

Ces renseignements servent à une seule finalité : préparer et vous transmettre votre soumission, puis assurer le suivi du projet s’il se concrétise. Concrètement :

• vous répondre et préciser votre besoin ;
• planifier la visite et le relevé sur place ;
• établir et vous envoyer un devis écrit ;
• assurer le suivi du chantier, le cas échéant.

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements. Nous ne vous inscrivons à aucune infolettre sans votre accord explicite.

Qui y a accès

Seules les personnes de Constructions RIS qui traitent votre demande. Deux prestataires techniques interviennent dans l’acheminement, sans autre usage que celui-ci :

• Supabase — hébergement de la base de données où votre demande est enregistrée ;
• Resend — acheminement du courriel de notification et de votre accusé de réception ;
• Vercel — hébergement du site.

Ces prestataires peuvent traiter ou stocker les données hors du Québec. Nous choisissons des fournisseurs offrant des garanties contractuelles de protection équivalentes.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons votre demande durée à compléter après le dernier échange, puis nous la supprimons. Si un contrat est signé, les documents liés au chantier sont conservés le temps exigé par nos obligations légales et professionnelles.

Vos droits

La loi québécoise vous donne le droit de consulter les renseignements que nous détenons sur vous, de les faire corriger s’ils sont inexacts, d’en demander la suppression, et de retirer votre consentement. Écrivez-nous : nous répondons dans les 30 jours.

Responsable de la protection des renseignements personnels

nom et coordonnées à compléter

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Témoins (cookies)

Ce site n’utilise aucun témoin de suivi, aucune publicité et aucun outil de mesure d’audience tiers. Le seul élément conservé dans votre navigateur est votre préférence de thème clair ou sombre — elle reste sur votre appareil et ne nous est jamais transmise.

Modifications

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page. Pour toute question, écrivez-nous — courriel à compléter.